CONDICIONES DEL SERVICIO

Última actualización: 31 de marzo de 2026

Al acceder y utilizar los servicios de Barber Go, aceptas estar sujeto a las siguientes Condiciones del Servicio. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de comenzar a utilizar nuestra plataforma.

1. Descripción del Servicio

Barber Go es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de citas, administración de personal y cobros online, orientada exclusivamente a barberías y salones en Paraguay. El servicio incluye acceso a un panel administrativo y a un portal de reservas para tus clientes.

2. Cuentas y Seguridad

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Barber Go no se hace responsable por ninguna pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de esta obligación de seguridad.

3. Período de Prueba y Suscripciones

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días para nuevos usuarios. Al finalizar este período, deberás elegir uno de nuestros planes de pago (Básico o Premium) para continuar utilizando el servicio.

  • Los pagos se realizan de forma mensual por adelantado.
  • No exigimos contratos de permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
  • No cobramos comisiones por las reservas realizadas a través de la plataforma (las comisiones por cobros online corresponden exclusivamente a la pasarela de pago de Bancard).

4. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción desde tu panel de administración o contactando a nuestro soporte. Dado que operamos con un modelo de suscripción mensual sin contrato a largo plazo, no ofrecemos reembolsos prorrateados por cancelaciones realizadas a mitad de tu ciclo de facturación. Mantendrás el acceso al sistema hasta el último día del mes abonado.

5. Limitación de Responsabilidad

Barber Go proporciona la plataforma "tal cual" y no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores en todo momento. No somos responsables por disputas entre la barbería y sus clientes finales, ni por lucro cesante derivado de interrupciones temporales del servicio o problemas con proveedores externos (como caídas en el servicio de WhatsApp o Bancard).

6. Uso Aceptable

Te comprometes a utilizar Barber Go únicamente para fines legales y comerciales legítimos. Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para el envío de correo no deseado (spam), alojar contenido malicioso o intentar vulnerar la seguridad de nuestra infraestructura.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones del Servicio, por favor escríbenos a: